Σχετικά με το Lampbloom

Το Lampbloom προσφέρει ηλιακούς φωτισμούς κήπου, εσωτερικούς λαμπτήρες και διακοσμητικά φωτάκια αλυσίδας για κάθε σπίτι. Παρέχουμε δωρεάν παγκόσμια αποστολή για να σας βοηθήσουμε να φωτίσετε τον χώρο σας.

Ποιοι Είμαστε

Το Lampbloom λειτουργεί από την HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), με έδρα τη Μελβούρνη της Αυστραλίας. Πουλάμε διεθνώς, φέρνοντας ποιοτικές λύσεις φωτισμού σε αγοραστές σε όλο τον κόσμο.

Τα Προϊόντα μας

Εξειδικευόμαστε σε τρεις βασικές κατηγορίες φωτισμού:

• Ηλιακοί Φωτισμοί Κήπου: Οι περισσότεροι διαθέτουν ενσωματωμένες επαναφορτιζόμενες μπαταρίες που φορτίζουν κατά τη διάρκεια της ημέρας. Πολλοί είναι σχεδιασμένοι με αδιάβροχα υλικά για εξωτερική χρήση.
• Λαμπτήρες Εσωτερικού Χώρου: Οι επιτραπέζιοι λαμπτήρες συνδέονται συνήθως σε τυπική πρίζα τοίχου ή χρησιμοποιούν συνδέσεις USB.
• Διακοσμητικά Φωτάκια Αλυσίδας: Διαθέσιμα τόσο για εσωτερικούς όσο και για εξωτερικούς χώρους, ανάλογα με τον συγκεκριμένο σχεδιασμό του προϊόντος.

Αποστολή και Παράδοση

Προσφέρουμε δωρεάν τυπική αποστολή με παρακολούθηση σε κάθε χώρα στην οποία κάνουμε παράδοση. Μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των χωρών που υποστηρίζουμε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι τιμές εμφανίζονται και χρεώνονται στο τοπικό σας νόμισμα.

• Χρόνος Επεξεργασίας: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες. Τοποθετούμε την παραγγελία σας στον συνεργάτη προμηθευτή μας, ο οποίος τη συσκευάζει και την παραδίδει στον μεταφορέα.
• Χρόνος Παράδοσης: Οι περισσότερες παραγγελίες φτάνουν εντός 7–15 εργάσιμων ημερών. Ορισμένες χώρες και απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να χρειαστούν έως 20 εργάσιμες ημέρες.
• Παρακολούθηση: Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email όταν αποσταλεί η παραγγελία σας. Οι ενημερώσεις παρακολούθησης μπορεί να χρειαστούν 2–3 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν μετά την αποστολή.
• Πολλαπλά Αντικείμενα: Εάν η παραγγελία σας περιέχει αρκετά αντικείμενα, αυτά μπορεί να φτάσουν σε ξεχωριστά δέματα.

Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση αποστολής σας πριν κάνετε μια παραγγελία. Δεν ευθυνόμαστε για δέματα που στέλνονται σε λανθασμένη διεύθυνση που έχει εισαχθεί από τον αγοραστή. Εάν ένα αντικείμενο δεν μπορεί να παραδοθεί στη διεύθυνσή σας, θα σας ενημερώσουμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας και θα επιστρέψουμε πλήρως το αντίτιμο για αυτό το αντικείμενο.

Τελωνεία και Φόροι

Σε πολλές χώρες, ο ΦΠΑ ή ο φόρος αγαθών και υπηρεσιών (GST) στις εισαγωγές συμπεριλαμβάνεται στην τιμή που εμφανίζεται. Σε ορισμένες χώρες, όπως ο Καναδάς, ο φόρος πωλήσεων εμφανίζεται και προστίθεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Για άλλους προορισμούς, οποιοιδήποτε δασμοί εισαγωγής ή φόροι καθορίζονται και εισπράττονται από τη χώρα προορισμού κατά την παράδοση.

Επιστροφές και Επιστροφή χρημάτων

Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Η πολιτική επιστροφών μας είναι σχεδιασμένη να είναι σαφής και δίκαιη.

• Αλλαγή Γνώμης: Τα αχρησιμοποίητα αντικείμενα στην αρχική τους συσκευασία μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, στείλτε μας email με τον αριθμό της παραγγελίας σας. Ο αγοραστής πληρώνει τα έξοδα αποστολής για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης. Δεν υπάρχει χρέωση επανένταξης στο απόθεμα.
• Μη Επιστρέψιμα Αντικείμενα: Τα χρησιμοποιημένα ή συναρμολογημένα αντικείμενα, τα αντικείμενα με σπασμένες σφραγίδες υγιεινής και τα προσωποποιημένα αντικείμενα δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αλλαγής γνώμης.
• Ελαττωματικά, Κατεστραμμένα ή Λάθος Αντικείμενα: Στείλτε μας email εντός 14 ημερών από την παράδοση με τον αριθμό της παραγγελίας σας και φωτογραφίες. Θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα ή θα στείλουμε ένα αντικαταστάτικο χωρίς κόστος για εσάς.
• Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 3 εργάσιμων ημερών μετά την άφιξη της επιστροφής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η τράπεζα ή το PayPal σας μπορεί να χρειαστούν 5–10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανίσουν τα κεφάλαια στον λογαριασμό σας.
• Καμία Ανταλλαγή: Δεν προσφέρουμε άμεσες ανταλλαγές. Παρακαλούμε επιστρέψτε το αντικείμενο για επιστροφή χρημάτων και κάντε νέα παραγγελία εάν το επιθυμείτε.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει μετά από 20 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Είτε θα ξαναστείλουμε το αντικείμενο είτε θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα.

Μέθοδοι Πληρωμής

Δεχόμαστε Visa, Mastercard, American Express και PayPal. Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια από την Stripe και το PayPal. Δεν βλέπουμε ποτέ τους πλήρεις αριθμούς καρτών σας. Η πληρωμή γίνεται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Δεν προσφέρουμε υπηρεσίες «αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα» όπως Afterpay ή Klarna. Εάν μια πληρωμή απορριφθεί, παρακαλούμε δοκιμάστε άλλη κάρτα ή PayPal, ή επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

Επικοινωνία

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας όταν γράφετε σχετικά με μια παραγγελία. Απαντάμε εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Δεν έχουμε δημόσια τηλεφωνική γραμμή.

Δικαιώματα Καταναλωτών

Οι υποχρεωτικές νομοθεσίες προστασίας καταναλωτών της χώρας σας ισχύουν πάντα επιπλέον αυτών των πολιτικών. Αυτή η σελίδα δεν περιορίζει κανένα σταutory δικαίωμα που έχετε ως αγοραστής στη χώρα σας.